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| Foto: Divulgação |
A operadora Oi, que no segundo semestre do ano passado
entrou com um pedido de recuperação judicial, lidera o ranking de reclamações
no Procon de Umuarama.
Considerando os serviços de telefonia fixa e móvel, a empresa foi alvo de
123 queixas em setembro. O número equivale a 29% das reclamações
registradas no período (424). Com a intermediação do órgão de defesa do
consumidor, 58% das queixas, ou 71 notificações, foram resolvidas.
De acordo com o relatório mensal do Procon, apenas serviços bancários e
préstimos de financeiras (47%) geram mais reclamações que as operadoras de
telefonia.
Confira as empresas de telefonia com mais reclamações:
OI - 123
Tim - 74
Claro - 65
Vivo - 44
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